Q. Pour moi, en tant que médecin, quels sont les avantages de m'inscrire?

R. De nos jours, les patients veulent avoir accès à de l'information sur la santé qui provient de différentes sources. Toutefois, la fiabilité de cette information peut poser problème. IDS ne permet de diffuser que de la documentation approuvée, de l'information qui s'avère non seulement fiable, mais également intéressante et pertinente. Vos patients se tiennent au courant, et comme IDS est présente dans votre clinique, vous êtes en mesure de répondre à leurs questions. Les médecins de famille restent encore la source la plus fiable d'information en matière de soins de santé.

Également, les brochures non sollicitées destinées aux patients, qui sont laissées tout bonnement dans votre clinique par des représentants ou des messagers, causent du désordre et augmentent la charge de travail de votre personnel. Les programmes d'IDS ne nécessitent aucun effort et n'entraînent aucune perte de temps pour vous ou vos employés. Des études ont montré que grâce aux programmes d'IDS, les patients sont beaucoup plus susceptibles soit de prendre et de garder une brochure ou de la remettre sur le présentoir une fois qu'ils l'ont consultée. De plus, vous êtes toujours au fait de la documentation présentée à vos patients.

Q. De quelle façon les programmes à visée éducative peuvent-ils aider mes patients?

R. De l'information à visée éducative de qualité pour les patients ne provoque pas d'inquiétude ni de peur injustifiée de leur part. La documentation fournie par IDS sert à aborder des sujets importants et à aider les patients dans leurs préoccupations quotidiennes. Mais le but de tous les supports d’information présentés par IDS est d'informer les patients de façon responsable. Souvent, les patients évoquent des symptômes qu'ils n'auraient pas formulés autrement, ce qui signifie qu'il est alors possible de les traiter plus rapidement ou d’apaiser leurs inquiétudes.

Q. Quels types de commanditaires utilisent les services d’IDS?

R. Des organismes publics et privés qui communiquent de l'information dans diverses catégories qui touchent les soins de santé. Tout le matériel provenant des sociétés pharmaceutiques ne porte aucune mention de marque de produits et il doit être à visée éducative.

Q. Que se passe-t-il si je ne veux pas d'une brochure en particulier?

R. Aucun problème. Vous n'avez qu'à la retirer du présentoir et à nous en aviser pour être certain de ne plus la recevoir. Toutefois, nous sommes fiers de vous dire que ce type d'insatisfaction de la part des médecins est extrêmement rare.

Q. À quoi ressemble un programme type d'IDS?

R.Toute la documentation commanditée doit toucher la santé et posséder un contenu informatif. Elle ne peut être uniquement une publicité ou un coupon de réduction. Le contenu fourni par IDS est de nature générale, s'adresse à tous les membres d'une famille, et vise à retenir l'attention des patients pendant qu'ils attendent.

Q. Quel type de soutien IDS offre-t-elle?

R. Nous assurons la gestion de tous les aspects des programmes IDS; vous et votre personnel n'avez aucune tâche à effectuer. IDS s'occupe de toutes les installations, de tous les entretiens nécessaires et de tout le contenu et autre documentation liée à la santé. Nos représentants qualifiés se rendront régulièrement à votre clinique pour réapprovisionner le présentoir de brochures, et s'assurer que ces dernières sont les plus récentes et à jour possibles.